Perfil do Ouvidor

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Nome: MURIELE FERREIRA DE MELO

HABILIDADES & COMPETÊNCIAS
– COMUNICAÇÃO
– LIDERANÇA
– TRABALHO EM EQUIPE
– RESOLUTIVIDADE

 

EXPERIÊNCIA ADMINISTRADORA – CONSELHO FEDERAL DE ADMINISTRAÇÃO
 SETOR DE COMUNICAÇÃO SOCIAL– de 2008 ate 2010
 SETOR DE RECURSOS HUMANOS – De 2010 a 2011
 ASSESSORIA DA VICE-PRESIDENCIA-De 2011 a 2012

 

ADMINISTRADORA – SECRETARIA DE ESTADO DE SAÚDE
– CENTRAL DE COMPRAS/SUAG- de 2012 a maio de 2013;
– NUAN (Núcleo de AnaB ´lise de TR)/DAPA(hojeDIAQ)/SUAG–de maio de 2013 a março de 2014;
– NUCOM (Núcleo de pesquisa de preços)/DAPA (hoje DIAQ)/SUAG – Chefe de março de 2014 a julho a 2014;
– NUCOM (Núcleo de compras diretas)/DAPA (hojeDIAQ)/SUAG –de julho de 2014 a dezembro de 2015;
– CORREGEDORIA DA SAÚDE (atual USCOR) – COMISSÕES -Presidente de Comissão de dezembro de 2015 a abril de 2018;
– DIPAD/USCOR – de abril de 2018 a outubro de 2018;
– COMISSO˜ES/USCOR – Presidente de outubro de 2018 ate maio de 2020;
– USTRAC/CONT – de maio de 2020 a julho de 2020;
– GEACO/OUVIDORIA/CONT – de julho de 2020 a janeiro de 2021.
– GETRIC/OUVIDORIA/CONT – de janeiro de 2021 até julho de 2023.
– GETRIC/OUVIDORIA/CONT – Gerente da Gerência de Triagem e Controle de Qualidade – de julho de 2023 até o momento.

 

EDUCAÇÃO GRADUAÇÃO: ADMINISTRAÇÃO – UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA–UNB
PÓS-GRADUAÇÃO:DIREITO PÚBLICO(EM CONCLUSÃO)
CURSOS:
-ELABORAÇÃO DE PROJETO BA’SICO E TERMO DE REFERÊNCIA – EGOV
– PROCESSO DISCIPLINAR – EGOV
– CONTRATAÇÃO DIRETA – DISPENSA E INEXIGIBILIDADE DE LICITAÇÃO
– O PROCESSO DE CONTRATAÇÃO PÚBLICA – TCDF
– ATIVIDADE CORRECIONAL
– ACESSO À INFORMAÇÃO
– DEFESA DO USUÁRIO E SIMPLIFICAÇÃO
– ME POUPE!INVISTA COM NATHALIA ARCURI
– METODOLOGIA E ANÁLISE PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS – MASP
– FORMAÇÃO EM OUVIDORIA
– AVALIAÇÃO DE QUALIDADE DE SERVIÇOS
– TRATAMENTO DE DENÚNCIAS
– SEI! USAR
– RITO SUMÁRIO
– LEI DE ABUSO DE AUTORIDADE, MEDIDA PROVISÓRIA Nº 928/2020 E MEDIDA
PROVISÓRIA Nº 966/2020
– AJUSTAMENTO DE CONDUTA
– PRESCRIÇÃO
– INDICIAMENTO E RELATÓRIO FINAL
– ENQUADRAMENTOS E SANÇÕES DISCIPLINARES
– CONDUÇÃO DE PROCESSOS DISCIPLINARES
– PROCEDIMENTOS DISCIPLINARES

– JUÍZO DE ADMISSIBILIDADE